Что делать, если сайт не отвечает? Как выяснить причину по которой не работает сайт?

Что делать, если сайт не отвечает? Как выяснить причину по которой не работает сайт? Описываю то, что я делаю, когда обнаруживаю, что какой либо из моих сайтов не работает. Вот решил просто описать, может кому пригодится.
К сожалению да, постоянно время от времени случается такая беда как не работающий тот или иной из моих сайтов.
Причины не работы можно разделить на 2 проблемы, которые я тут опишу. Первая — траблы с ДНС записями сбои или кража доменного имени. Вторая — сбои на хостинге где находится сайт.

Первая причина уточняется через сервис WHOIS, который стоит меня в командной строке линукса. А если к кого нет линукса под рукой то есть множество интернет сервисов предоставляющие такие возможности. Делаем запрос и смотрим все ли данные верны. Если причина в ДНС, то надо будет связываться с регистраторами доменных имён, через которых был зарегистрирован домен и решать проблему с ними.
Вторая причина отказ сервера на котором работает сайт. Тут уже я сначала выяснял IP-адрес на котором находится сайт, если конечно IP не выделенный. Я IP вычисляю при помощи банального пингования. Можно кстати пропинговать и из вне опять так при помощи интернет ресурсов предоставляющих такие возможности. А потом как выясняю какие еще сайты на этом IP и работают ли они. Хотя и одного пингования может уже быть достаточно чтоб узнать работает сервер или нет. Но для верности я еще смотрю и на другие сайты. Для этого, зная IP сервера? я делаю запрос в www.bing.com «IP:айпи_сервера» и смотрю работают ли и эти сайты. Если не работают, значит нужно связываться с техподдержкой хостера и выяснять знают ли они о проблеме и когда ее решат.
Конечно это далеко не все проблемы и их решения. Я еще сталкивался с проблемами с базой данных, потом рылся в панели к хостингу и всё таки нашел что выбивало ошибку в БД.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *