Телемаркетинг — современный механизм call center

Телемаркетинг является наиболее востребованной и часто выполняемой услугой различных колл центров. Он заключается в том, что работник такого центра осуществляет продажу и предоставление необходимой информации о различных товарах и услугах при непосредственном телефонном общении с клиентом.